A de mas de Desconectar su Televisor de la red eléctrica. También en necesario desconectar cualquier dispositivo de HDMI o cable que tenga conectado, esto se debe hacer en tormentas eléctricas o al salir de viaje.

Nunca aplique directamente líquidos limpiadores sobre las pantallas Led o Lcd.
Las pantallas LCD (Pantalla de Cristal Liquido) son muy frágiles, por lo tanto la mínima presión puede ocasionar que se parta, evite golpes directos en la pantalla.
Al transportar su Televisor debe ser empacado correctamente en su caja original con sus icopores, esto evitara golpes accidentales en la pantalla.

Los Televisores Smart cuentan con un sistema operativo, dependiendo de la marca y modelo cambian sus parámetros y configuraciones, este sistema operativo permite el ingreso a las diferentes funciones incluyendo Youtube, Netflix etc.

Es muy importante que al recibir alguna actualización del sistema (versión, o firmware) su servicio de Internet sea estable y rápido. En el momento de estar en el proceso de actualización se debe actualizar de manera automática, ya que si hay una interrupción en el fluido eléctrico (Desconexion de la red eléctrica) o en el Internet puede quedar obsoleta la programación y dañar la tarjeta de su televisor.

En el peor de los casos una descarga eléctrica puede dañar una o mas tarjetas ocasionando que el Televisor se apague en su totalidad. E ahí la importancia de desconectar los Televisores de la red eléctrica, Son muchas las fallas que se presentan, estas son las mas comunes.

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La primera prueba a realizar, es cambiar el cable Hdmi. Si esto no funciona es probable que la falla este en la tarjeta principal.

Los Televisores con Pantalla de Cristal liquido o LCD, Se retroiluminan con luz Led, Esta retroiluminacion esta fabricada con Leds, y con el tiempo se agotan y fallan. Para prevenir esta falla. Ingresa al menú de su Tv y disminuya la opción luz de fondo

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Los Nuevos Televisores Smart, cuentan con sistema de protección que al detectar una falla se protege y se apaga. Cuando sucede esto es por que existe una falla en alguna tarjeta o circuito. y es necesario reparar su Televisor.

Los pantallas Lcd* (Pantallas de Cristal Liquido*) con retroiluminacion Led* (Diodo Emisor de Luz*), son diseñadas con una series de Leds ubicados detrás de la pantalla que la iluminan, estos Leds utilizan unos pequeños lentes que dispersan la luz de manera uniforme sobre toda la pantalla y con el tiempo los lentes se caen, ocasionando que La luz emitida por el Led se ilumina de manera directa y aparezcan unas luces o lunas blancas en la imagen.
A de más de suceder esta anomalía en la imagen, la temperatura en los Led aumentan ocasionando que se alteren, y posteriormente se apaguen.

En nuestro centro de servicio y a domicilio obtendrá la solución a esta falla con respaldo de 6 y 12 meses de garantía.

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Una falla muy común el los Televisores Smart Tv Lg es que no se puede conectar a Internet, esta falla se caracteriza por desconectarse de manera periódica de las redes Wifi, y en el peor de los casos ya no detecta ninguna red y a si se restablezca de fabrica desde el menú la falla sigue igual, ocasionando que no se pueda navegar en Internet.
Si esta falla esta presente en su Televisor Lg, puede solicitar el servicio de reparación a domicilio vía WhatsApp